Por que Cultura Organizacional e Gestão Administrativa precisam estar alinhadas?
Quando se fala em Gestão Administrativa é impossível não considerar a cultura organizacional da empresa, isso porque cabe à administração estabelecer estratégias para o desenvolvimento empresarial, o que muitas vezes esbarra na cultura da empresa.
Imagine uma “startup” que trata seus funcionários como iguais e possibilita flexibilidade diante suas necessidades, com isso “regras informais” são construídas entre os membros. Entretanto, diante do crescimento, a gestão administrativa decide enrijecer às regras, aproximando aquela empresa liberal a outras empresas do mundo corporativo.
O resultado não será outro, senão o estranhamento e difícil aceitação da equipe. Assim, com uma equipe estressada, essa empresa pode não só diminuir sua produtividade como perder talentos por ter negligenciado algo tão simples.
A Cultura organizacional define a identidade da empresa e tem como papel fundamentar as projeções, estratégias e expectativas dentro da gestão administrativa. Mas o que fazer quando uma cultura pode ser prejudicial ao desenvolvimento?
O que é cultura organizacional?
De acordo com Chiavenato (2010) cultura organizacional representa a identidade da empresa, sendo ela constituída por hábitos e crenças compartilhados por todos os membros a partir de normas, valores, atitudes e expectativas prévias.
Do ponto de vista prático, ela não é apenas um conjunto de valores e normas, mas também uma força impulsionadora que molda o comportamento dos membros da equipe e influencia as decisões tomadas em todos os níveis da organização, tal como no exemplo acima.
Estratégias para cultivar uma Cultura Organizacional que apoie a Gestão Administrativa
Em primeiro lugar, o ideal é construir uma cultura organizacional que esteja essencialmente alinhada com os valores da empresa. Advinha de quem é essa responsabilidade? Dos gestores. Não pense que gestores e funcionários podem ter culturas divergentes, muito pelo contrário, é a gestão que instaura e transgrede.
Ademais, uma cultura organizacional positiva pode levar a um aumento na eficiência operacional. Quando os membros da equipe compartilham valores comuns e entendem a missão da empresa, há uma maior probabilidade de colaboração eficaz e alinhamento com os objetivos administrativos. A comunicação interna se torna mais fluida, reduzindo mal-entendidos e melhorando a coordenação entre os diferentes departamentos.
Veja algumas estratégias para construir uma cultura organizacional que apoie a gestão administrativa:
Comunicação Transparente:
A transparência na comunicação é crucial para o sucesso da gestão administrativa. Uma cultura que promove a abertura e a honestidade facilita a disseminação eficaz de informações importantes. Isso, por sua vez, permite que a equipe compreenda melhor as decisões administrativas e se sinta mais envolvida no processo.
Desenvolvimento de Liderança:
Uma cultura organizacional forte é muitas vezes moldada pela liderança. Investir no desenvolvimento de líderes que exemplifiquem os valores da empresa é essencial. Líderes capacitados são fundamentais para garantir que a gestão administrativa seja conduzida de maneira eficaz, com uma abordagem centrada nas pessoas.
Incentivo à Inovação:
Uma cultura que incentiva a inovação e a criatividade é benéfica para a gestão administrativa. Colaboradores que se sentem capacitados a sugerir novas ideias e abordagens podem contribuir significativamente para a eficácia operacional. A experimentação controlada e a aprendizagem contínua devem ser promovidas.
O que fazer quando uma cultura pode ser prejudicial ao desenvolvimento?
Quando um gestor percebe que a cultura organizacional não corresponde com as expectativas estratégicas da empresa, ela precisa transformar essa cultura como um processo de mudanças. Afinal, é natural que haja a necessidade de mudar, contudo toda ruptura deve ser realizada em etapas que respeitem o processo de aprendizagem organizacional.
Quais são essas etapas?
1. Descongelamento do padrão atual de comportamento – velhas ideias são excluídas por todos. Aqui os membros compreendem que as mesmas são maléficas para o crescimento empresarial como todo.
2. Mudança – descoberta e inserção de novas práticas, valores e comportamentos.
3. Recongelamento – Após um processo de adaptação um novo padrão é inserido e aceito pela organização.
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Como vimos, o alinhamento entre cultura organizacional e gestão administrativa é um aspecto fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Ignorar a importância dessa sincronia pode levar a resultados negativos, como perda de produtividade e talentos. Felizmente, há maneiras de enfrentar esses desafios com eficiência e sabedoria.
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